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O que significa Perenização?
Bem, neste caso é sempre recomendável efetuarmos uma pesquisa semântica, ou seja, de sentido do termo. Então, vejamos o que nos diz o dicionário (Aulete on line, no caso):
(pe.re.ni.za.ção)
sf.
1. Ação ou resultado de perenizar(-se); ETERNIZAÇÃO; PERPETUAÇÃO
[Pl.: -ções.]
[F.: perenizar + -ção.]
Como pode ser observado, a palavra perenização é uma derivação do verbo perenizar e seu significado remete à eternização, à perpetuação.
Pode o leitor perguntar: mas fidelizar não seria a mesma coisa que perenizar? E eu respondo: a própria definição do termo contrapõe-se a essa ideia.
Senão vejamos: o cliente pode ser fidelizado por determinada empresa, mas isto não significa - de forma alguma - que ficará perpetuamente (enquanto a empresa durar) como cliente fiel.
Por outro lado, trabalhar-se a perenização implica estar à busca da perpetuação da fidelidade desse mesmo cliente para com a empresa.
Percebe a diferença?
Que tal saber mais na prática?
Entre em contato.
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