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Storytelling é uma palavra da língua inglesa que significa: contar histórias. Seu conceito tem a ver com a maneira pela qual nosso cérebro reage quando ouve histórias.
Cientistas já analisaram as reações cerebrais a dois tipos de estímulos: um, quando ouvimos e vemos apenas dados formais e outro, quando contamos uma história, por exemplo, relatando a experiência de certa pessoa em um novo restaurante. Já tive a oportunidade de tratar em um post a conclusão científica de que o cérebro não faz distinção entre o que imaginamos fazer e o que realizamos.
No caso em que alguém conte a experiência de visitar certo restaurante, a menção a aromas e sabores desperta no cérebro de quem ouve praticamente a mesma experiência de quem de fato sentiu os aromas e saboreou as comidas.
Zauber Melo
Coach e Sócio-Diretor da Garden Consultoria e Marketing
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